Entrega e Devoluções

Última atualização: 30 de julho de 2026

O Oferta de Casa é um site de curadoria e comparação de produtos. Não vendemos produtos diretamente — ao clicar em "Ver oferta", você é direcionado ao anúncio oficial no Mercado Livre, onde a compra é concluída com toda a segurança da plataforma.

Entrega

Os prazos, custos e condições de entrega são definidos por cada vendedor no Mercado Livre e exibidos na página do produto no momento da compra. Muitos produtos que destacamos contam com Frete Grátis e envio Mercado Livre Full (envio rápido), quando indicado. O acompanhamento do pedido é feito diretamente pela sua conta no Mercado Livre.

Devoluções e reembolsos

Como a compra é realizada no Mercado Livre, as devoluções e reembolsos seguem a política de Compra Garantida do Mercado Livre: se o produto não chegar ou não corresponder ao anunciado, você tem direito à devolução e ao reembolso dentro dos prazos da plataforma (geralmente até 30 dias após o recebimento, conforme o produto). Todo o processo de troca, devolução e reembolso é tratado pelo Mercado Livre e pelo vendedor.

Como solicitar

Para iniciar uma devolução ou reembolso, acesse "Minhas compras" na sua conta do Mercado Livre, selecione o pedido e siga as instruções. Em caso de dúvidas sobre uma compra específica, o suporte do Mercado Livre é o canal oficial.

Dúvidas gerais sobre o nosso site podem ser enviadas para contato@ofertadecasa.com.